学员须知-注意事项

报名与费用：

1.在合作物业培训点报名的费用已包含门票在内，如上门私教学员和教练门票由学员支付。

2. 每学期成人班为10节课，少儿班为10节课,每节课60-90分钟， 满6人开班。（每次学习上课是按一小时计算不是按天计算）

3. 学员报名后，上课前应主动提前一天预约联系教练上课，每天上课前要提前30分钟到泳池前台等教练，如果迟到减掉相同时间，失约扣减一节课。初学者均以蛙泳为起点。

4. 学员可到指定合作物业会所报名，报名时交一寸相片，确定学习项目，费用一次交清，签协议。也可交到指定教练手中。一经报名，不予退款。

5..在学习中贵重物品请自行妥善保管，遗失或被窃泳班概不负责。

6.如遇到天气变化等，泳池换水等，可能暂停开课有可能改变培训时间.和场地，请留意本网站“公告”和游泳群通知，本游泳俱乐部拥有最终解释权。

课程与有效期：

1.学员报名后需在有效期内完成所有课程，少儿，成人，私教，集体班均有效期30天，有效期从学员上第一节课算起，中间每人可请假不得超过二节课，（如因客观原因可顺延） 所有学员有效期为一个月过后自动作废！

2. 为了保证教学质量，请学员连续上课，对于有拉长有效期延长学习时间的，有请假一次的，旷课迟到两次以上（含两次）和不遵守本部规定的，不予承诺学会，因生病缺课并提供病历的除外，后面可根据情况可在规定时间进行补课。

3. 如有超过有效期的学员有最后一次补学机会，可致电客服申请一周内的时间补课，但课程减半，如剩6节课只能补3节课！学员和教练门票必学员购买，补课结束后依然无法学完学会的视为自动放弃。有效期到期后1周内未提出申请视为自动放弃。

4. 自由鱼游泳培训集体班在开课前一经定好培训时间和场地，学员在报名前应调整好自已的时间，准时上课，私教除外，无故缺课视为旷课，不安排补课并不再承诺包会。

5，上课时间与补课时间由教练统一安排，确定后不得随意更改上课时间。

包会与安全;

1.承诺包会的解释，学员必需全部按照本游泳俱乐部要求去学习练习的。因学员如身体及心理状况不成熟，体质弱，常生病，特怕水，特调皮，特胆小，这些在学习的过程中都会影响学习进展，我们暂无法做出100%承诺包会, 和学员的身体安全，敬请见谅。

2.本部的学员学会率，在4-7岁60% 8-30岁90% 30-50岁80% 计算方法按连续上课完成10节课，超过10节课的不在此项中。

3.学员身需体健康正常，无任何不利于游泳的疾病，必要时请到医院做学游泳前健康检查，被医生判定不可游泳者.或有以下病的,皮肤病，妇科病，心脏病，孝喘，高血压，突发病，颠痫病，红眼病，怀孕者或和1年内动过手术者都不可参加游泳培训！前天拔火罐者好后可报名，

每次下水前或离开泳池必须征得教练同意后方可进行游泳学习，各位学员在泳池要服从教练员指挥，身体不适者应及时告知教练员或大声呼救。

4.参加培训者不能隐藏身体上的任何疾病，若有意外发生，后果自负。（肺炎期间：去过疫情高发地，从国外回国未隔离无检验核酸，新型冠状病毒检查的，体温超过37度的等，禁止报名学习 ）报名上课时请主动出示粤健康码。

5.在学习过程中泳池内常见会出现磕坷碰碰，感冒，水质过敏，红眼病，公共传染疾病等情况，还请家长和学员注意好个人卫生和自已的小孩子安全。 如在泳池学习过程中自已不小心，走路奔跑，天热仲暑，没有按教练的方法练习，学习不当，造成碰伤，拉伤，晕倒，感染，后果自负。对水质过敏的朋友可以自已先买张泳票体验一下水质，不过敏在报名学习。

6.学员在学习期家长和泳池教练有负责要看管好小孩子的安全，学习期的学员平时要注意自身的安全，上课前后禁止私自下水练习，避免出现的意外事故，身体弱常生病，体质不好常感冒的，家长要注意平时保暖，调皮的小孩子家长要常提醒自家孩子不要到处乱蹦乱跳等，

7.本站暂时无为学员购泳池保险，请学员和家长慎重选择。

纠纷与退款：

1. 学员对于教学质量均可提出宝贵意见，我们将尽力通过调整课程或教练来满足学员需求。

2. 如协商未果或者因学员自身原因无法完成课程，前2次课（含第2次）内提出申请，我们将从学费里扣除课时费一节按300元计算，后面的费用，退回剩余课款。如学员报名上课后教练感觉有些学员身体状况不合适学游泳或其它原因的，也会劝退学员退费。减去课时费剩余退还。（比如年龄小，常生病，过敏，身体状况不合适的等）

3. 第3次课后恕不再接受退款。也不可转让。

4.学员在开课后2天内无来上一节课的可退全部学费，超过2天的扣手续费50元。（如；上过课的按一节课300元收取）超过2月无来上课的报名费作废，学费不可退还。

场地与环境：

游泳场地；深圳公益性公开游泳场，如深圳罗湖体育馆 深圳游泳跳水馆 深圳福田体育公园 深圳湾游泳中心 深圳莲花体育中心 深圳盐田体育中心 深圳宝安体育中心 坪山体育中心 南山体育中心  深圳大运中心 等

合作物业：中海物业 星河物业 万科物业 泰然物业 DTZ戴德物业 福城物业 鸿威物业

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